Угода користувача

Останнє оновлення: 17 червня 2026 р.

Ця Угода користувача («Угода») регулює використання сервісу Restock («сервіс», «ми», «наш») — платформи для управління товарами, складами, замовленнями та комунікацією з клієнтами. Реєструючись або користуючись сервісом, ви («користувач», «ви») погоджуєтеся з умовами цієї Угоди. Якщо ви не згодні з умовами — не використовуйте сервіс.

1. Опис сервісу

Restock надає інструменти для ведення обліку товарів за одним або кількома складами, створення та обробки замовлень, управління клієнтами, співробітниками компанії, а також інтеграції зі сторонніми службами (доставка, месенджери). Функціональність може відрізнятися залежно від обраного тарифного плану.

2. Реєстрація та акаунт

Для користування сервісом потрібно створити акаунт і компанію. Ви зобовʼязані надавати достовірні дані та підтримувати їх в актуальному стані. Ви відповідаєте за збереження конфіденційності облікових даних і за всі дії, що відбуваються у вашому акаунті. Про несанкціонований доступ слід негайно повідомити нас.

3. Ролі та доступи

Користувач, який створив компанію, є її власником і має повний доступ до товарів, цін, замовлень, налаштувань та управління співробітниками. Власник може запрошувати співробітників, надаючи їм обмежений доступ — як правило, до операцій із замовленнями. Власник несе відповідальність за дії запрошених ним користувачів у межах своєї компанії.

4. Тарифи та оплата

Сервіс пропонується за кількома тарифними планами, включно з безкоштовним. Платні плани надають розширені ліміти та можливості. Вартість, обсяг і умови кожного плану зазначені в розділі тарифів. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни та склад планів, повідомивши про це заздалегідь.

5. Прийнятне використання

Користуючись сервісом, ви зобовʼязуєтеся не:

• порушувати чинне законодавство або права третіх осіб;
• завантажувати шкідливий код, намагатися отримати несанкціонований доступ до системи чи даних інших компаній;
• створювати надмірне навантаження, що порушує роботу сервісу для інших користувачів;
• використовувати сервіс для зберігання чи розповсюдження протиправного контенту.

6. Дані та контент користувача

Усі дані, які ви вносите в сервіс (товари, замовлення, клієнти, переписка), залишаються вашою власністю. Ви надаєте нам обмежене право обробляти ці дані виключно для забезпечення роботи сервісу. Обробка персональних даних описана в Політиці конфіденційності. Політика конфіденційності.

7. Інтеграції третіх сторін

Сервіс може інтегруватися зі сторонніми службами (зокрема службами доставки та месенджерами Telegram, Instagram). Використання таких інтеграцій регулюється також умовами відповідних постачальників. Ми не відповідаємо за доступність, точність чи дії сторонніх сервісів.

8. Інтелектуальна власність

Сервіс, його програмний код, дизайн, торгові марки та матеріали належать нам і захищені законом. Угода не передає вам жодних прав на сервіс, окрім права користуватися ним відповідно до цих умов.

9. Обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є». У межах, дозволених законом, ми не гарантуємо безперебійної роботи та не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку чи даних, що виникли внаслідок використання або неможливості використання сервісу. Ви відповідальні за створення резервних копій критично важливих даних.

10. Призупинення та припинення

Ви можете припинити користування та видалити акаунт у будь-який момент у налаштуваннях. Ми можемо призупинити або припинити доступ у разі порушення цієї Угоди, несплати за платний план або на вимогу закону. Після припинення ваші дані можуть бути видалені відповідно до Політики конфіденційності.

11. Зміни до Угоди

Ми можемо оновлювати цю Угоду. Про суттєві зміни ми повідомимо в сервісі або електронною поштою. Продовження користування після набрання змінами чинності означає вашу згоду з оновленими умовами.

12. Застосовне право

Ця Угода регулюється законодавством України. Спори, які не вдалося врегулювати шляхом переговорів, вирішуються у відповідності до чинного законодавства.

13. Контакти

З питань щодо цієї Угоди: sky3107@gmail.com